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公司動(dòng)態(tài)

【緊急通知】家政阿姨不小心打碎千元玉梳,如何賠償?

文字:[大][中][小] 手機(jī)頁面二維碼 2023/6/15     瀏覽次數(shù):    

隨著家政市場的擴(kuò)大,家政服務(wù)人員在工作過程中都可能面臨一定的意外風(fēng)險(xiǎn),或意外損毀雇主家財(cái)物的情況。那么意外責(zé)任誰來承擔(dān)?財(cái)物損失誰來賠償?這些問題經(jīng)常造成家政服務(wù)人員和雇主的矛盾糾紛。


一、價(jià)值千元玉梳被打碎


(從左到右依次 圖一:客戶告知 圖二:理賠過程 圖三:證據(jù) 圖四:理賠到賬)

6月10日,阿姨于往常一樣來到客戶家中,進(jìn)行日常家務(wù)工作。在工作期間,無意中打碎了客戶家一個(gè)價(jià)值1013元的玉梳。晚上客戶回到家中在底下發(fā)現(xiàn)了破碎的玉梳。此時(shí),客戶想到安慶皖嫂家政在上戶期間有為客戶購買家政服務(wù)責(zé)任保險(xiǎn)。記得在上戶期間的財(cái)產(chǎn)損失在理賠范圍內(nèi),隨即聯(lián)系到家政老師。

家政老師在與雙方溝通,充分的了解了事情的具體情況后,收集物損的材料和證據(jù),就在為客戶提交了理賠申請(qǐng),保險(xiǎn)公司賠付了客戶813元。


注意事項(xiàng):上戶期間要小心,發(fā)生物損和意外別著急,保留現(xiàn)場照片,聯(lián)系對(duì)接你的家政老師。安慶皖嫂家政及保險(xiǎn)公司將協(xié)助您判斷理賠情況、跟進(jìn)理賠流程。


二、家政雙保險(xiǎn) 為服務(wù)護(hù)航




家政保險(xiǎn)的保障范圍涵蓋家政人員自身人身傷害、醫(yī)療費(fèi)用、誤工費(fèi)損失,家政人員對(duì)第三者造成的人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失等。家政保險(xiǎn)按保障人群主要分為兩大類:

保障雇主權(quán)益:家政服務(wù)責(zé)任險(xiǎn)

針對(duì)的是家政阿姨在從事家政服務(wù)工作中,讓雇主家遭受家庭財(cái)產(chǎn)損失或人身傷亡的情況,解決雇主的后顧之憂。
  • 每次事故每人賠償限額20萬(200元免賠)
  • 每次事故財(cái)產(chǎn)損失賠償限額2萬(200元免賠)
  • 每次事故醫(yī)療費(fèi)用賠償限額1萬(100元免賠)

保障阿姨權(quán)益 :家政人員意外保險(xiǎn)

主要針對(duì)家政阿姨在受雇傭期間發(fā)生傷殘的情況,通過保險(xiǎn)為家政阿姨提供保障。

  • 意外傷害賠償限額1.5萬元
  • 意外醫(yī)療賠償限額0.6萬元(50元免賠95%賠付)


  • 三、關(guān)于安慶皖嫂 

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01公司簡介

安慶皖嫂家政是集母嬰護(hù)理、家政服務(wù)、政企保潔、職業(yè)培訓(xùn)為一體的家政服務(wù)企業(yè)。集團(tuán)前身由省婦聯(lián)創(chuàng)辦于2001年,至今已有21年的發(fā)展歷程。擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富、認(rèn)真負(fù)責(zé)、技術(shù)過硬的家政服務(wù)老師。截止目前為止,皖嫂先后培訓(xùn)了70000+名家政服務(wù)人員,先后服務(wù)過90000+多家庭。


02安慶皖嫂母嬰護(hù)理中心

母嬰事業(yè)部向用戶主要提供月嫂、育嬰師、雙胞胎服務(wù)、早產(chǎn)兒服務(wù)、催乳師等專業(yè)VIP服務(wù)。


月嫂:提供月子餐制作、產(chǎn)婦護(hù)理、產(chǎn)婦體型恢復(fù)操的指導(dǎo)、新生兒喂養(yǎng)、新生兒淋浴、撫觸、新生兒臍部、臀部護(hù)理、與產(chǎn)婦及家人的溝通等服務(wù),以及月子護(hù)理員服務(wù)的跟蹤回訪等。


育嬰師:提供0-3歲早期教育、智力開發(fā)、社會(huì)行為和人格發(fā)展訓(xùn)練、寶寶的生活照料和疾病預(yù)防、科學(xué)地喂養(yǎng)0-3歲的寶寶等服務(wù)。


03安慶皖嫂家政服務(wù)中心

家政事業(yè)部向家政服務(wù)用戶提供的服務(wù)主要有:住家保姆,白班保姆,半天班保姆,政企保潔等。


居家老人陪護(hù)服務(wù):衛(wèi)生保潔(打掃/清潔/整理/保潔)、一日三餐(煮飯/煮菜/清潔碗筷)、生活起居(洗澡/穿衣整理/大、小便)、身體健康(公園閑走/健康運(yùn)動(dòng)/量血壓/按摩保健/推拿治療/跟蹤情況)、心理健康(關(guān)心聊天/心理疏導(dǎo)/談心)、緊急情況(接聽電話/緊急送院/24小時(shí)侯命跟蹤)。


鐘點(diǎn)工:家居保潔、洗衣熨燙、家庭烹飪、照顧小孩、照顧老人等。


半天、全天、住家型家政服務(wù)等:家居保潔、洗衣熨燙、家庭烹飪、照顧小孩、照顧老人等。


政企保潔:服務(wù)項(xiàng)目包括地磚美縫、地板打蠟、開荒保潔、日常保潔、電器清洗、玻璃幕墻清洗等政企保潔服務(wù)。


職業(yè)培訓(xùn):我們每個(gè)月還提供月嫂、保姆、育嬰師、催乳師培訓(xùn)等


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